S H I P P I N G & P A Y M E N T

VERSAND


Bestellungen werden innerhalb von 1-10 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versandt, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. 
Expressversand ist auf Anfrage möglich.

Schweiz: 3 - 10 Werktage
International: 3 - 14 Werktage

 

RÜCKGABE

Bestellungen können nur nach Absprache retourniert werden. Wir bitten um eine schnelle Kontaktierung sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen oder eine Lieferung nicht mit der Bestellung übereinstimmen. So können wir einen Ersatz senden oder eine andere Lösung finden. Einzelanfertigungen können nicht retourniert werden. Eine Rücksendung ist nur bei ungetragenen und in der Originalverpackung verpackten Produkten möglich. Eine Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Bei einer Rücksendung bleiben die Produkte in der Verantwortung des Käufers bis sie uns erreicht haben.

 

ZAHLUNG

Wir akzeptieren PAYPAL oder Vorauskasse (Überweisung oder Twint). Weitere Angaben finden sich im Check-Out. 

 

 

***

 

 

SHIPPING


Orders are processed and shipped within 3-10 business days of purchase unless otherwise noted in the product description. 

How soon can I expect to receive my order?
Once your order has been processed, the average transit times are as follows. Express shipping is available upon request.

Switzerland: 3 - 10 business days
International: 3 - 14 business days

 

RETURNS

Orders can only be returned after consultation (muriel.raimann@hotmail.com). We kindly ask you to contact us as soon as possible if a product has a defect or if a delivery does not match the order. So we can send a replacement or find another solution. Custom-made products cannot be returned. A return is only possible for unworn products packed in the original packaging. A return takes place at the expense and risk of the buyer. With a return the products remain in the responsibility of the buyer until they have reached us.

PAYMENT

We accept PAYPAL or prepayment (bank transfer or Twint). Further information can be found in the Check-Out.