ritorno

Purtroppo può succedere che un prodotto non soddisfi le tue aspettative, abbia un difetto o che la consegna non corrisponda all'ordine. In questo caso ti chiediamo di contattarci entro 14 giorni utilizzando il modulo di contatto . Gli ordini possono essere restituiti solo previa consultazione.


Tieni presente che i resi sono possibili solo per prodotti mai indossati e nella loro confezione originale. I prodotti su misura e in SALDO sono esclusi dai resi.

La restituzione viene effettuata a spese e a rischio dell’acquirente. In caso di restituzione, i prodotti rimangono sotto la responsabilità dell'acquirente fino al loro arrivo.

rimborso

Non appena riceviamo un reso, ispezioniamo il prodotto. Se tutto è nelle condizioni originali, rimborseremo il prezzo di acquisto (meno le spese di spedizione, che non sono rimborsabili). Chiediamo pazienza.

scambio

Gli articoli possono anche essere scambiati. Se desideri cambiare il tuo articolo, inviaci una richiesta entro 14 giorni tramite il modulo di contatto . Non appena avremo confermato lo scambio, potrai rispedirci l'articolo a tue spese. Riceverai tutte le informazioni sui resi via email.

Tieni presente che i cambi sono possibili solo per prodotti mai indossati e nella loro confezione originale. I prodotti su misura e in VENDITA sono esclusi dallo scambio.

La restituzione viene effettuata a spese e a rischio dell’acquirente. In caso di restituzione, i prodotti rimangono sotto la responsabilità dell'acquirente fino al loro arrivo.